Tóm tắt về Dive:
- Giant Food đã thông báo vào thứ Ba rằng đây là Ahold đầu tiên Delhaize biểu ngữ để ra mắt thị trường trực tuyến Ship2Me của công ty.
- Được tích hợp vào nền tảng thương mại điện tử của cửa hàng tạp hóa, Ship2Me “mở rộng đáng kể” danh mục của công ty ngoài các sản phẩm tạp hóa truyền thống bằng cách bổ sung “hàng chục nghìn” mặt hàng, như ở nhà. thiết kế nội thất, đồ dùng ngoài trời, đồ dùng cho thú cưng, đồ ăn uống và đồ đựng thức ăn cao cấp.
- Ahold Delhaize biểu ngữ cho biết Ship2Me đang giới thiệu các danh mục bổ sung cho hàng tạp hóa nhưng thường không được tìm thấy trong các cửa hàng, hơn nữa khuyến khích mua sắm trực tuyến của khách hàng.
Dive Insight:
Thị trường trực tuyến mới là bước đi mới nhất của Giant Food nhằm làm cho thương mại điện tử trở nên hấp dẫn hơn đối với người tiêu dùng.
Ship2Me không chỉ mở rộng danh mục sản phẩm mà còn xóa mờ ranh giới giữa mua sắm hàng tạp hóa và mua hàng hóa nói chung, với mục tiêu xây dựng các giỏ hàng lớn hơn và giữ chân người mua hàng với nền tảng của cửa hàng tạp hóa. Các giao dịch mua của Ship2Me sẽ được vận chuyển bằng đường bộ miễn phí và không mang theo đơn hàng tối thiểu. Những người mua sắm đã đăng ký các chương trình phần thưởng của Giant Food có thể kiếm được điểm khi mua hàng trên Ship2Me. Điểm này có thể được đổi để lấy hàng tạp hóa hoặc tiết kiệm xăng.
Ahold Delhaize đã cho biết họ sẽ tung ra thị trường Ship2Me với các biểu ngữ bổ sung trong những tháng tới, nhưng chưa đưa ra lịch trình triển khai. Công ty đã báo cáo khi công bố kết quả kinh doanh quý 3 vào tháng trước.
Trong khi Ahold Delhaize’s Cuộc gọi thu nhập quý 1 vào tháng 5, Giám đốc tài chính Natalie Knight cho biết Ship2Me sẽ cung cấp trải nghiệm thanh toán “liền mạch” mang đến trải nghiệm mua sắm đầy đủ hơn cho khách hàng. Dịch vụ có thể có tới 100.000 sản phẩm, cô ấy nói trong cuộc gọi.
“Nó cho phép chúng tôi ở đó nắm bắt … cơ hội lợi nhuận gia tăng của hàng hóa nói chung với việc mua sắm thường xuyên mà chúng tôi trải nghiệm tại các cửa hàng của mình”, cô nói
Amazon và Walmart đã đi tiên phong trong chiến lược thị trường trực tuyến, dựa vào các nhà cung cấp bên ngoài để cung cấp sản phẩm cho khách hàng, do đó thúc đẩy các loại hàng trực tuyến mà không yêu cầu các nhà bán lẻ xây dựng thêm khả năng lưu kho và vận chuyển. Kroger đã ra mắt thị trường trực tuyến của mình vào năm ngoái, tập trung vào hàng hóa đặc biệt và hàng hóa thông thường, và gần đây đã công bố sự hợp tác đa chủng loại với Bed Bath & Beyond, tăng cường phân loại sản phẩm của mình ngoài hàng tạp hóa.
Giống như các cửa hàng tạp hóa khác, Giant Food đã chứng kiến hoạt động mua sắm trực tuyến bùng nổ trong thời kỳ đại dịch. “Các dịch vụ trực tuyến của Giant đã bùng nổ phổ biến trong 12 tháng qua, với hơn ba triệu đơn đặt hàng trực tuyến được thực hiện”, công ty cho biết trong thông báo mới nhất của mình.
Sự ra mắt của Ship2Me là nỗ lực mới nhất của người bán tạp hóa nhằm tăng cường sự hấp dẫn của các dịch vụ kỹ thuật số của riêng họ vào thời điểm mà lợi nhuận thương mại điện tử là ưu tiên hàng đầu đối với ngành. Vào tháng 9, Giant Food đã cắt giảm phí đặt hàng và mức tối thiểu đối với các giao dịch mua được thực hiện thông qua các dịch vụ thương mại điện tử nội bộ của mình để thu hút người mua sắm đến các dịch vụ của chính mình và khuyến khích các đơn đặt hàng trong tuần.
Cũng vào thứ Ba, Ahold Delhaize thông báo họ sẽ triển khai dịch vụ giao hàng tiện lợi trong 30 phút của Instacart cho tất cả các biểu ngữ của mình, bao gồm Giant Food.
Xaydungsieuthi.com Team
