20 tháng 5, 2020
DoorDash đã thêm một tính năng sản phẩm lấy hàng theo dõi vị trí của khách hàng để các nhà hàng sẽ được thông báo khi có thực khách đến nhận món. Tính năng này được thiết kế để giảm thời gian chờ đợi cho những khách hàng chọn chia sẻ dữ liệu vị trí của họ trong khi ứng dụng DoorDash đang chạy để các nhà hàng có thể chuẩn bị sẵn thức ăn khi họ đến. Công ty đã cung cấp xe bán tải từ năm 2018.
Ngày 28 tháng 5 năm 2020
• DoorDash ra mắt Cửa hàng DoorDash, cho phép các nhà hàng tạo cửa hàng trực tuyến chìa khóa trao tay của riêng họ. Thực khách có thể đặt món mang đi hoặc giao hàng trực tiếp từ trang web hoặc ứng dụng của nhà hàng, kết nối với mạng thực hiện của DoorDash để hoàn tất đơn đặt hàng. Các nhà hàng vẫn kiểm soát trải nghiệm quán ăn. Không có phí thiết lập, phần mềm hoặc giao hàng cho người bán đối với các nhà hàng độc lập vào năm 2020.
• DoorDash đã mở rộng chương trình DoorDash Weblinks, một dịch vụ trong đó nền tảng giao hàng của bên thứ ba quản lý trải nghiệm đặt hàng kỹ thuật số của nhà hàng bằng cách hướng thực khách đến trang web của DoorDash. Có 0% hoa hồng cho các nhà hàng có từ năm địa điểm trở xuống trên tất cả các đơn đặt hàng liên kết web để giao và nhận hàng đến năm 2020.
Ngày 8 tháng 7 năm 2020
• DoorDash hợp tác với tổ chức tài chính phi lợi nhuận Kiva để khớp các khoản vay cho các nhà hàng thuộc sở hữu của người Da đen có trụ sở tại Hoa Kỳ tham gia vào chương trình Doanh nghiệp do người da đen làm chủ. DoorDash sẽ tạo ra một quỹ cho vay quay vòng bắt đầu từ 150.000 đô la và có thể phát triển khoản đầu tư trong những tháng tới. Tất cả các khoản vay của Kiva đều có nguồn gốc từ cộng đồng và được cung cấp với lãi suất 0% mà không có phí.
• DoorDash đã thêm một tính năng trong ứng dụng trên DoorDash và Caviar, làm nổi bật các doanh nghiệp Da đen độc lập và doanh nhân Da đen. Các nhà hàng tham gia trên khắp 30 tiểu bang có thể tìm kiếm được bằng từ khóa “Sở hữu của người da đen” và được xác định bằng biểu ngữ trên trang thương hiệu của họ. Người dùng cũng sẽ xem các băng chuyền thuộc sở hữu của Người da đen thông qua DoorDash ở các thị trường cụ thể, bao gồm Washington, DC; Baltimore; Brooklyn và Manhattan ở Thành phố New York; Vịnh Đông của Khu vực Vịnh San Francisco; Cleveland; và Richmond, Virginia. Khách hàng của Caviar sẽ nhìn thấy các băng chuyền ở Los Angeles, Vịnh phía Đông của Khu vực Vịnh San Francisco và Brooklyn và Queens ở Thành phố New York.
• DoorDash sẽ miễn phí giao hàng cho các đối tác nhà hàng trong chương trình Doanh nghiệp do người da đen sở hữu trên DoorDash và Caviar đến năm 2020. Các nhà hàng độc lập do người da đen sở hữu ở Hoa Kỳ và Canada có thể đăng ký DoorDash và Caviar miễn hoa hồng trong 30 ngày.
23 tháng 7 năm 2020
DoorDash ra mắt tính năng nhận hàng không tiếp xúc thông qua mã QR. Thực khách có thể quét mã QR trong cửa sổ, lối vào của nhà hàng hoặc gần quầy thu ngân để đặt hàng và thanh toán mà không cần chạm vào thực đơn chung hoặc hệ thống thanh toán. Đây là sản phẩm 0% hoa hồng và DoorDash sẽ miễn phí xử lý thẻ tín dụng cho đến hết ngày 31 tháng 12.
Ngày 28 tháng 7 năm 2020
• DoorDash thông báo đã hợp tác với fintech BlueVine vào cuối tháng 4 để cung cấp ứng dụng Chương trình Bảo vệ Thanh toán tùy chỉnh cho các đối tác nhà hàng của DoorDash.
• DoorDash sẽ tặng số tiền thu được nhỏ từ mối quan hệ hợp tác này cho chương trình tài trợ COVID-19 của Hiệp hội Nhà hàng California, chương trình hỗ trợ tài chính một lần cho nhân viên nhà hàng gặp phải sự cố COVID-19. DoorDash cũng sẽ quyên góp cho Quỹ Cứu trợ Doanh nghiệp Nhỏ của Quỹ Cơ hội, nhằm tăng cường hỗ trợ cho các doanh nghiệp nhỏ bị ảnh hưởng bởi đại dịch, đặc biệt tập trung vào các doanh nghiệp do phụ nữ, người da màu và người nhập cư điều hành. DoorDash sẽ so khớp các khoản đóng góp với các quỹ này từ ba thành một.
Ngày 08 tháng 10 năm 2020
DoorDash đang phân bổ 2 triệu đô la tài trợ thời tiết lạnh cho các nhà hàng địa phương có ba trong số ít địa điểm hơn ở Chicago, Denver, Thành phố New York, San Francisco, Philadelphia và San Jose, California, theo một tuyên bố gửi qua email. Các nhà hàng sẽ được lựa chọn để nhận trợ cấp cá nhân trị giá 5.000 đô la dựa trên các yếu tố bao gồm khí hậu địa phương, giới hạn ăn uống trong nhà và dân số địa phương. Các nhà hàng đủ điều kiện cũng phải sử dụng 50 nhân viên trở xuống vào năm 2019 và mang lại doanh thu hàng năm từ 3 triệu đô la trở xuống cho mỗi địa điểm trong năm 2019.
Các khoản tài trợ sẽ do Hello Alice quản lý, một công nghệ thông minh kết nối các doanh nghiệp nhỏ với các nguồn tài nguyên được tuyển chọn và có thể được đưa vào các nỗ lực đông hóa như thiết bị sưởi ấm hoặc nhiều thiết bị bảo vệ cá nhân hơn với dự đoán tăng lượng ăn uống trong nhà. Các nhà hàng có thể đăng ký trên trang web của Hello Alice bắt đầu từ ngày 16 tháng 10.
DoorDash cũng đang tung ra chương trình khuyến mãi “Thứ Tư Mùa Đông” trong suốt mùa giải, bắt đầu với phí giao hàng 0 đô la cho các đơn đặt hàng cho các nhà hàng địa phương trong tháng 12 và giảm giá bổ sung cho khách hàng DashPass trong tháng. Công ty cũng sẽ cung cấp cho các đối tác nhà hàng quyền truy cập vào các thiết bị thời tiết lạnh giảm giá và tài liệu giáo dục về các phương pháp hay nhất.
Nền tảng giao hàng cũng đã kéo dài thời gian khuyến mại cho hệ thống đặt hàng trực tuyến không tính phí hoa hồng, DoorDash Storefront, cho các đối tác nhà hàng mới và hiện tại có từ năm địa điểm trở xuống cho đến hết ngày 31 tháng 3 năm 2021. DoorDash cũng sẽ cung cấp thiết bị thời tiết lạnh mới cho Dashers.
Ngày 13 tháng 11 năm 2020
DoorDash đã công bố cam kết 5 năm, trị giá 200 triệu đô la Main Street Strong bao gồm các khoản đầu tư, chương trình, sản phẩm, dịch vụ và lợi ích. Các sáng kiến bao gồm quan hệ đối tác trong nhiều năm với National Urban League để tạo ra một chương trình cho Người da màu nhằm “đạt được các kỹ năng công việc mới và thành công trong kinh doanh, và xây dựng sự giàu có của thế hệ thông qua đào tạo hiểu biết về tài chính, tài trợ giáo dục, các chương trình việc làm và hơn thế nữa.” Cuối quý này, DoorDash cũng sẽ công bố chi tiết về chương trình phần thưởng Dasher trị giá 12 triệu đô la sẽ kéo dài đến tháng 5 năm 2021 và đang tăng chương trình tài trợ thời tiết lạnh lên 10 triệu đô la để mở rộng sang các thị trường khác, bao gồm một số ở Canada.
Năm tới, DoorDash sẽ khởi động một chương trình Main Street Strong Accelerator được tạo ra để giúp phụ nữ và các doanh nhân thiểu số địa phương “tiếp cận với nguồn vốn và các công cụ khác mà họ cần để duy trì và phát triển doanh nghiệp của mình.” Công ty giao hàng cũng có mục tiêu giao hàng hai năm, 2 triệu người với United Way vào năm 2021 “để đáp ứng nhu cầu to lớn ở các cộng đồng dễ bị tổn thương và không an toàn về lương thực”.
Ngày 29 tháng 1 năm 2021
DoorDash thông báo rằng họ đã mở rộng chương trình cứu trợ Main Street Strong COVID-19. Xin chào Alice sẽ quản lý các khoản trợ cấp, sẽ có ở Massachusetts; Đảo Rhode; Quận Prince George, Maryland; Quận Eric và Quận Monroe, New York; Rochester và St. Paul, Minnesota; Madison và Milwaukee, Wisconsin; Columbus và Cincinnati, Ohio; Thành phố Kansas, Missouri; Thành phố Pittsburgh, tiểu bang Pennsylvania; Anchorage, Alaska; và Sacramento và San Diego, California. Các khoản tài trợ cũng sẽ được quản lý ở Toronto, Ontario; Montreal, Quebec; và Vancouver, British Columbia.
Để đủ điều kiện, các nhà hàng phải có từ ba địa điểm trở xuống đang hoạt động, nhân viên từ 50 người trở xuống và báo cáo doanh thu hàng năm từ 3 triệu đô la trở xuống cho mỗi cửa hàng năm 2019. Các nhà hàng không cần hợp tác với DoorDash để đủ điều kiện.
Đơn đăng ký có sẵn đến hết ngày 17 tháng 2 và các nhà hàng được chọn sẽ được thông báo trước ngày 1 tháng 3 năm 2021. Việc phân phối tài trợ sẽ bắt đầu vào tháng 3 và các nhà hàng được chọn sẽ nhận được tài trợ trước tháng 5. Bất kỳ nhà hàng nào đăng ký sẽ nhận được quyền truy cập miễn phí vào nền tảng của Hello Alice, nơi họ có thể kết nối mạng, tìm người cố vấn, sử dụng các công cụ bao gồm Trung tâm Tài nguyên Nhà hàng COVID-19 và hướng dẫn cách thực hiện để các nhà hàng có thể mở cửa trở lại.
DoorDash cũng đã mở rộng quan hệ đối tác với Blue Vine để giúp các nhà hàng điều hướng quy trình đăng ký khoản vay của Chương trình Bảo vệ Thanh toán.
Ngày 10 tháng 2 năm 2021
Các đối tác của nhà hàng DoorDash sẽ có thể truy cập vào biểu mẫu đặt hàng trực tuyến vào ngày 16 tháng 2 để mua một trong 1.150 bộ dụng cụ kiểm tra kháng nguyên nhanh COVID-19 được chiết khấu từ Cellex, theo một bài đăng trên blog DoorDash. Mỗi bộ dụng cụ có giá 100 đô la và chứa 25 bài kiểm tra, bao gồm băng thử, tăm bông và lọ. Bộ dụng cụ được cung cấp trên cơ sở ai đến trước được phục vụ trước.
Ngày 11 tháng 2 năm 2021
DoorDash đã hợp tác với Hiệp hội Nhà hàng, Nhà nghỉ & Du lịch Virginia để cung cấp Chương trình tài trợ cho nhà điều hành nhà hàng trị giá 450.000 đô la như một phần của chương trình Main Street Strong của nền tảng, The Virginian-Pilot đưa tin. Các giám khảo từ ngành nhà hàng và du lịch sẽ chọn 125 người nhận để nhận 3.500 USD mỗi người. Ít nhất 20% khoản hỗ trợ này sẽ được dành cho các nhà hàng do thiểu số hoặc do phụ nữ làm chủ, và các nhà điều hành chưa nhận được hỗ trợ tài chính trước đó sẽ được ưu tiên. Đơn đăng ký sẽ được chấp nhận đến hết ngày 1 tháng 3 tại vrlta.org/doordash-grant-application.html.
Ngày 23 tháng 2 năm 2021
Theo một thông cáo báo chí, DoorDash đã đưa ra một sáng kiến có tên Accelerator, được phát triển với Quỹ Cơ hội Accion, cho phép phụ nữ, người nhập cư và các nhà hàng thuộc sở hữu của BIPOC tiếp cận với các nguồn hỗ trợ tài chính và giáo dục chuyên biệt, theo một thông cáo báo chí.
Một trăm nhà hàng đối tác đủ điều kiện ở Thành phố New York, Los Angeles, Chicago, Atlanta và Philadelphia sẽ được chọn để tham gia vào chương trình, được giám sát bởi một hội đồng gồm bốn nữ chủ nhà hàng. Những người tham gia sẽ tham gia một khóa học ảo kéo dài tám tuần bao gồm các chủ đề bao gồm tiếp thị, tích hợp công nghệ, quản lý dòng tiền và tạo thực đơn. Trong suốt chương trình, các chủ nhà hàng tham gia sẽ hình thành các kế hoạch kinh doanh tùy chỉnh tích hợp các kỹ năng mới học được trong khóa học.
Đơn đăng ký mở vào ngày 2 tháng 3 và khóa học sẽ diễn ra vào tháng 4 và tháng 5. Người nộp đơn phải có từ ba địa điểm nhà hàng trở xuống, đã hoạt động từ hai năm trở lên và có ít hơn 50 nhân viên trên tất cả các địa điểm.
DoorDash cũng sẽ phân phối 2 triệu đô la tài trợ cho những người tham gia chương trình thông qua hai khoản thanh toán 10.000 đô la cho mỗi người tham gia để họ có thể thực hiện các thay đổi đối với hoạt động của mình. Những người tham gia cũng sẽ có quyền truy cập vào tư vấn tài chính và pháp lý trực tiếp cũng như bán hàng và tiếp thị miễn phí thông qua DoorDash.
Ngày 13 tháng 10 năm 2021
DoorDash đã thành lập Quỹ cứu trợ thảm họa nhà hàng trị giá 1 triệu đô la hợp tác với Hello Alice để cung cấp tài trợ cho các nhà hàng địa phương bị ảnh hưởng bởi các thảm họa thiên nhiên do liên bang và tiểu bang tuyên bố, chẳng hạn như Bão Ida và cháy rừng California, trong suốt năm tới. Quỹ này là một phần của cam kết liên tục trong 5 năm, trị giá 200 triệu đô la Main Street Strong của công ty. Các ứng dụng cho quỹ, sẽ cung cấp 10.000 đô la tài trợ, sẽ mở vào ngày 1 tháng 11 tại doordash.helloalice.com. Các nhà hàng đủ điều kiện phải có địa điểm truyền thống, sở hữu ba cửa hàng trở xuống, sử dụng ít hơn 50 nhân viên cho mỗi địa điểm, đã mở ít nhất sáu tháng và đã duy trì doanh thu từ 3 triệu đô la trở xuống cho mỗi địa điểm trong 12 tháng qua . Nhà hàng không cần phải có quan hệ đối tác với DoorDash hoặc Caviar. Các nhà hàng có thể sử dụng các khoản tiền để thuê, điện nước, bảo trì, vật tư, trả lương và các chi phí thiết yếu khác. Đơn đăng ký sẽ được xử lý ba tháng một lần với kinh phí được phân phối cho những người được tài trợ ngay sau đó.
Ngày 24 tháng 1 năm 2022
DoorDash đã thêm một nhóm gồm 17 chủ nhà hàng trong khu vực Boston vào chương trình Máy tăng tốc mạnh Main Street của mình. Các nhà điều hành này sẽ nghiên cứu chương trình giảng dạy do các doanh nhân và đầu bếp địa phương phát triển và nhận được khoản trợ cấp 20.000 đô la và huấn luyện doanh nghiệp trực tiếp.
Nhìn chung, 47% người tham gia chương trình xác định là phụ nữ, 76% là người nhập cư hoặc tị nạn và 70% là người da màu.
Xaydungsieuthi.com Team
