Publix Super Markets và nền tảng tạp hóa Instacart đã hợp tác để cung cấp dịch vụ tiện lợi ảo, Publix Quick Picks. Có mặt trên toàn bộ khu vực thị trường bảy tiểu bang của Publix, mặt tiền cửa hàng mới cho phép khách hàng mua sắm từ nhiều loại cửa hàng tạp hóa bao gồm hàng tạp hóa tươi sống, tủ đựng thức ăn và đồ gia dụng cần thiết, bữa ăn, đồ ăn nhẹ và các sản phẩm khác để được giao hàng trong vòng 30 phút thông qua Giao hàng ưu tiên Instacart.
Chọn nhanh Publix lần đầu tiên được triển khai thử nghiệm vào tháng 9 tại Tampa, Fla. Sau thành công của việc thử nghiệm, dịch vụ này hiện đã mở rộng trên phạm vi các nhà bán lẻ trước mùa lễ, cho phép hàng triệu hộ gia đình ở Đông Nam nhận được giao hàng nhanh chóng từ Publix cho lần đầu tiên.
Chris Rogers, Phó chủ tịch phụ trách bán lẻ của Instacart có trụ sở tại San Francisco, cho biết: “Nhu cầu của khách hàng về sự tiện lợi và giao hàng nhanh chóng tiếp tục tăng, và cả tốc độ và sự lựa chọn đã trở thành nền tảng của thương mại điện tử hàng tạp hóa. “Chúng tôi tự hào mở rộng quan hệ đối tác với Publix để đưa làn đường cao tốc trong cửa hàng trực tuyến với Publix Quick Picks, mang đến cho khách hàng sự lựa chọn tuyệt vời kết hợp với giao hàng nhanh chóng để đáp ứng tất cả các nhu cầu vào phút chót của họ trong suốt mùa lễ bận rộn này và hơn thế nữa. Cho dù đang cố gắng thỏa mãn cơn thèm, cần một nguyên liệu đã quên cho bữa tối gia đình hay đang tìm kiếm một lựa chọn ăn trưa nhanh chóng, Publix Quick Picks cho phép khách hàng truy cập vào gần như toàn bộ cửa hàng để họ có thể mua chính xác những gì họ muốn, khi họ cần. ”
Erik Katenkamp, Publix, VP omnichannel và phát triển ứng dụng, cho biết: “Kể từ khi tung ra Publix Quick Picks trên Instacart, chúng tôi đã chứng kiến sự chấp nhận của khách hàng nhanh chóng. “Vị trí cửa hàng của chúng tôi và nhiều chủng loại, kết hợp với Giao hàng ưu tiên Instacart trong thời gian nhanh nhất là 30 phút, tạo ra một giải pháp hiệu quả cho khách hàng của chúng tôi. Mối quan hệ bền chặt của chúng tôi với Instacart tiếp tục mở ra các khả năng để đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng và chúng tôi mong muốn tiếp tục phát triển danh mục các dịch vụ tiết kiệm thời gian của mình – như Lựa chọn nhanh của Publix – để cung cấp cho khách hàng nhiều cách hơn để nhận được những gì họ cần từ Publix. ”
Có sẵn cho khách hàng qua Instacart’s Trung tâm tiện lợi, một tính năng của sản phẩm trên thị trường nhằm mục đích đơn giản hóa trải nghiệm mua sắm tiện lợi, cũng như delivery.publix.com, Publix Quick Picks cung cấp cho khách hàng quyền truy cập nhanh vào các mặt hàng cần thiết khi họ chỉ cần một vài mặt hàng để bổ sung cho cửa hàng tạp hóa hàng tuần của họ.
Publix và Instacart hợp tác lần đầu tiên vào năm 2016 để cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày với thời gian nhanh nhất là một giờ. Hiện tại, các công ty cũng cung cấp dịch vụ nhận hàng trên lề đường từ gần như tất cả các cửa hàng của Publix, cùng với dịch vụ giao và nhận rượu ở Alabama, Georgia, Florida, North Carolina, Tennessee và Virginia. Sự hợp tác này cũng hỗ trợ tích hợp thanh toán EBT SNAP trên tất cả các sản phẩm thương mại điện tử Publix do Instacart cung cấp.
Instacart đã hợp tác với hơn 700 nhà bán lẻ quốc gia, khu vực và địa phương để giao hàng từ hơn 65.000 cửa hàng trên hơn 5.500 thành phố ở Bắc Mỹ. Nền tảng của công ty có sẵn cho hơn 85% hộ gia đình Hoa Kỳ và 90% hộ gia đình Canada.
Do tư nhân sở hữu và điều hành bởi hơn 225.000 nhân viên, có trụ sở tại Lakeland, Fla. Publix có 1.281 cửa hàng ở Florida, Georgia, Alabama, Tennessee, Nam Carolina, Bắc Carolina và Virginia. Người bán tạp hóa đứng thứ 11 trong The PG 100, danh sách năm 2021 của Progressive Grocer về các nhà bán lẻ thực phẩm và hàng tiêu dùng hàng đầu ở Bắc Mỹ.
Xaydungsieuthi.com Team
