Foxtrot đang thay đổi cách chúng ta nghĩ về các cửa hàng tiện lợi và vừa thu được 100 triệu đô la trong khoản tài trợ Series C mới để mở rộng dấu chân truyền thống của mình lên 50 địa điểm bán lẻ mới trong hai năm tới.
Lần cuối chúng tôi xem xét trên Foxtrot có trụ sở tại Chicago vào đầu năm 2020, ngay trước khi thế giới bị rung chuyển bởi đại dịch toàn cầu. Nó đã đạt được 17 triệu đô la trong một vòng tăng trưởng và cung cấp cho khách hàng tùy chọn mua tại cửa hàng hoặc đặt hàng trực tuyến để được giao hàng và có các cửa hàng bán lẻ ở Dallas và Chicago.
Công ty được thành lập bởi Mike LaVitola và Taylor Bloom vào năm 2014, đang hình dung lại cửa hàng tiện lợi ở góc phố. Nguồn gốc của nó là một nền tảng thương mại đầu tiên kỹ thuật số, nhưng đã tiếp tục bổ sung thêm trải nghiệm bán lẻ. Hiện nó đang tìm kiếm những món ăn ngon nhất của các nghệ nhân địa phương bên cạnh các sản phẩm cốt lõi của Foxtrot là cà phê, bữa ăn cà phê ăn sẵn và rượu vang.
Sau vòng trước, Foxtrot đã thêm Washington, DC vào danh sách thị trường của mình và kể từ đó đã mở 16 địa điểm bán lẻ trên ba thành phố đó. Các dịch vụ của nó bao gồm nhận hàng trong năm phút, giao hàng nhanh chóng và theo yêu cầu và công cụ vận chuyển toàn quốc Foxtrot Anywhere.
Ngoài ra, công ty đã tham gia vào các sản phẩm nhãn hiệu riêng một năm trước, hiện chiếm khoảng 30% các dịch vụ bán lẻ và gần một nửa doanh số bán lẻ và thương mại điện tử, CEO LaVitola nói với TechCrunch. Ông dự kiến khoảng 200 sản phẩm nhãn hiệu riêng mới sẽ được tung ra thị trường trong năm tới.
Đợt gây quỹ mới hôm nay do D1 Capital Partners dẫn đầu, với sự tham gia của các nhà đầu tư hiện tại Monogram Capital, Imaginary, Almanac, Wittington, Fifth Wall, Beliade, Lerer Hippeau và Revolution. Series C mang lại cho Foxtrot tổng số tiền tài trợ là 160 triệu đô la.
Như chúng ta đã thấy với đại dịch, hầu hết doanh số bán hàng chuyển sang trực tuyến; tuy nhiên, LaVitola nhận thấy rằng lưu lượng truy cập vào các địa điểm bán lẻ của Foxtrot tăng lên, lưu ý rằng đây là một cách ít khốc liệt hơn để khám phá một món ăn nhẹ mới và “trở thành niềm vui trong 20 phút trong thói quen của mọi người” so với việc đi vào nhà hàng hoặc cửa hàng tạp hóa.
Công ty đã tăng gấp đôi kinh doanh vào năm ngoái và việc áp dụng cửa hàng bán lẻ cũng là một trong những động lực để công ty sử dụng nguồn vốn mới để mở 25 cửa hàng mới vào năm 2022. Các địa điểm mới sẽ bao gồm khu phố Back Bay của Boston, nơi ra mắt của hai các cửa hàng ở Austin và các cửa hàng khác ở Chicago – Tháp Willis, Tháp Tribune và gần Cánh đồng Wrigley. Vào năm 2023, Foxtrot sẽ đưa điều đó đi xa hơn vào các thị trường mới, như New York, Nashville và Miami, đồng thời mở rộng dấu chân của mình trên khắp các thành phố hiện tại.
“Xu hướng lớn nhất mà chúng tôi nhận thấy là khách hàng hoàn toàn tập trung vào trải nghiệm bán lẻ và coi đó là điểm thu hút khách hàng chính cho hoạt động kinh doanh trực tuyến,” LaVitola nói. “Giao hàng ở đây là để ở lại, nhưng cuối cùng khách hàng vẫn thấy giá trị của hàng hóa của chúng tôi. Do đó, chúng tôi đang dành 90% thời gian cho trải nghiệm trực tiếp đó, ám ảnh xem ai là người có bánh rán, cà phê hoặc bánh ngô ngon nhất ”.
Ngoài các địa điểm bán lẻ, Foxtrot đang đầu tư số vốn mới để mở rộng mô hình bán hàng của mình, thuê thêm tài năng kỹ thuật với kế hoạch tăng gấp ba quy mô của nhóm trong năm tới. LaVitola cũng dự kiến sẽ thuê trong lĩnh vực hậu cần, thanh toán tại cửa hàng, quản lý hàng tồn kho, cá nhân hóa và Perks, chương trình khách hàng thân thiết của Foxtrot.
Bản thân Perks đã tăng trưởng hơn 110% vào năm 2021, trong khi số lượng đơn đặt hàng bán quán cà phê và bán hàng tại thị trường trong 5 phút tăng lần lượt là 250% và 375% trong cùng khoảng thời gian.
Jared Stein, đồng sáng lập của Monogram Capital và là thành viên hội đồng quản trị Foxtrot, đã gọi Foxtrot là “mô hình tiêu diệt danh mục” theo cách mà nó có thể thống trị như một thương hiệu đa kênh và người quản lý sản phẩm địa phương.
“Foxtrot, trong tâm trí của chúng tôi, là rất hiếm,” ông nói thêm. “Họ đã xây dựng nền tảng công nghệ của mình ngay từ đầu và thật khó để tìm thấy một công ty khác có cùng trình độ quản lý và quan hệ đối tác địa phương với các thương hiệu thú vị. Đó là một lý do để mọi người đi vào câu chuyện. Những người khác đang làm điều này, nhưng với các biến chứng. Foxtrot đã làm việc trên đó trước khi mở rộng quy mô. “
Ghi chú của biên tập viên, ngày 11 tháng 1, 6:29 sáng theo giờ PT: Công ty đã sửa đổi danh sách các nhà đầu tư để bao gồm việc thay đổi thương hiệu của M3 Ventures thành Beliade.
Xaydungsieuthi.com Team
