Tóm tắt về Dive:
- Walmart sẽ tổ chức buổi phát trực tiếp có thể mua sắm đầu tiên trên Twitter khi nhà bán lẻ này mở rộng nỗ lực liên kết nội dung xã hội với thương mại cho những ngày lễ, theo một bài đăng trên blog của Giám đốc Tiếp thị Hoa Kỳ William White.
- Vào ngày 28 tháng 11 lúc 7 giờ tối EST, thương hiệu sẽ phát sóng một chương trình tạp kỹ kéo dài nửa giờ do Jason Derulo dẫn dắt và được quay tại nhà riêng của nhạc sĩ ở Los Angeles. Được tổ chức vào Tuần lễ Điện tử, chương trình lễ hội quảng bá các sản phẩm cung cấp trong lĩnh vực điện tử, đồ gia dụng, quần áo và phong cách trang trí theo mùa và sẽ mang đến sự ngạc nhiên cho những vị khách tham dự.
- Trong thông báo, White nói rằng Twitter liên tục tạo ra lợi nhuận cao cho nội dung Walmart nằm ở đầu và giữa kênh bán hàng. Buổi phát trực tiếp của Cyber Week cũng sẽ được đăng trên YouTube, Facebook, Instagram và TikTok, cùng với trang web Walmart Live chuyên dụng, vì chiến thuật này trở thành cơ sở chính trong chiến lược tiếp thị của Walmart.
Dive Insight:
Walmart đang đa dạng hóa đặt cược của mình xung quanh việc phát trực tiếp và mua sắm với chương trình đặc biệt của Tuần lễ điện tử kéo dài trên nhiều nền tảng và đánh dấu lần đầu tiên một thương hiệu thực hiện một kích hoạt như vậy trên Twitter ở Hoa Kỳ. mùa lễ hội năm 2020 với sự kiện dọc cửa hàng TikTok và thường xuyên lặp lại khái niệm vì thói quen của người tiêu dùng do đại dịch gây ra đã trở nên ổn định ngay cả khi hoạt động tại cửa hàng bắt đầu tăng trở lại.
“Chúng tôi tin rằng tương lai của bán lẻ nằm trong thương mại xã hội, đó là lý do tại sao chúng tôi tập trung vào việc đổi mới trong không gian khi chúng tôi tiếp tục cung cấp cho khách hàng những cách để sống tốt hơn – cho dù trực tuyến hay tại cửa hàng, tương lai của mua sắm trong kỳ nghỉ vẫn tươi sáng tại Walmart, “CMO White viết trong bài đăng trên blog.
Kể từ khi thử nghiệm TikTok ban đầu vào tháng 12 năm ngoái, Walmart đã tổ chức 15 sự kiện mua sắm được phát trực tiếp trên năm nền tảng và hợp tác với hơn 20 người sáng tạo trong những nỗ lực đó. Đây là thương hiệu đầu tiên tận dụng khả năng phát trực tiếp thương mại trên TikTok, YouTube và bây giờ là Twitter. Trò chơi Cyber Week trên Twitter sẽ hiển thị Biểu ngữ có thể mua được và Tab cửa hàng trên trang sự kiện để người dùng có thể duyệt qua mà không bỏ lỡ nội dung. Họ cũng có thể truy cập trang web của Walmart thông qua trình duyệt trong ứng dụng để mua hàng mà không cần thoát ra khỏi chương trình.
Tin tức đóng vai trò là một bài kiểm tra ban đầu về việc liệu Twitter – vốn không có cổ phần mạnh mẽ trong không gian video như các đối thủ – có thể chuyển trọng tâm vào các cuộc thảo luận văn hóa thời gian thực thành một động cơ thương mại hay không. Các ứng dụng truyền thông xã hội rộng rãi đã tăng cường đặt cược mua sắm của họ khi họ phải đối mặt với những khó khăn lớn đối với các doanh nghiệp quảng cáo truyền thống của họ và phản ứng với việc áp dụng thương mại điện tử đang tăng tốc trong đại dịch. Twitter bắt đầu thử nghiệm một Tab Mô-đun mua sắm với các thương hiệu được chọn vào đầu năm nay và sẽ cung cấp cho nhiều thương gia Hoa Kỳ hơn trong những tuần tới, theo một bài đăng trên blog. Nó cũng đang nghiên cứu những cách mới để tiếp cận người bán và giúp họ quản lý danh mục của mình thông qua công cụ Trình quản lý mua sắm trên Twitter.
Theo đuổi lợi thế là người đi đầu trong thương mại xã hội có thể tạo sự khác biệt cho Walmart khi danh mục bán lẻ nhắm đến thế hệ người tiêu dùng tiếp theo – những người bản xứ kỹ thuật số đã sẵn sàng làm quen với mạng xã hội và thoải mái hơn khi mua hàng thông qua các thiết bị như điện thoại thông minh. Nhóm thuần tập trẻ cũng có xu hướng đặt niềm tin nhiều hơn vào những người sáng tạo và những người có ảnh hưởng khi đưa ra quyết định mua hàng.
Kích hoạt phát trực tiếp do người nổi tiếng thúc đẩy là một tín hiệu khác cho thấy các nhà bán lẻ đang đổ nhiều nguồn lực tiếp thị hơn vào Thứ Hai Điện Tử và cửa sổ Tuần Điện Tử đi kèm khi sự quan tâm của người tiêu dùng đối với các ưu đãi và chiết khấu ngày lễ mở rộng ra ngoài dịp Thứ Sáu Đen trên các cửa hàng thực. Chương trình tạp kỹ Derulo chỉ là một phần trong sổ tay của Walmart vào những ngày lễ năm 2021. Công ty cho biết họ có kế hoạch tổ chức hơn 30 sự kiện phát trực tiếp trong suốt mùa giải với các đối tác bao gồm BuyWith, BuzzFeed, IGN, TalkShopLive và Tasty.
Lịch đầy tham vọng cho thấy Walmart tự tin có thể đáp ứng nhu cầu ngày lễ trong bối cảnh chuỗi cung ứng đang căng thẳng, một yếu tố đã khiến các doanh nghiệp khác trong ngành rút lại hoạt động tiếp thị trong quý IV của họ.
Xaydungsieuthi.com Team
